Тел: 8 (800) 350-56-48


Поиск

Возврат денег за путевку в лагерь

Здравствуйте. Ребенка забрали из лагеря через неделю после начала смены. Директор говорит ,что родители должны будут вернуть бюджету деньги. Есть ли такой закон? Договор на руки не давали.Как правильно писать заявление?Какую причину указывать?По семейным обстоятельствам или лучше по желанию ребенка?

Ответ юриста:

Добрый день, вы забрали ребенку из лагеря, при этом никаких нарушений со стороны руководства, исполнителя услуг не было по вашем описанию. Соответственно руководствоваться здесь можно только ст. 32 Закона "О защите прав потребителей", отказ по вашему собственному желанию без каких-либо причин, не важно, какого мнение на этот счет ребенка или какие у вас семейные обстоятельства, в заявление на отказ от услуг исполнителя это указывать не нужно. Важно фиксировать факт отправки в двух экземплярах, один остается у вас при личном обращении в представительство исполнителя, с отметкой о получении, датой, подписью принимающей стороны или направляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В этом случае вам обязаны вернуть деньги за вычетом фактических расходов, которые были понесены исполнителем в связи с оказанием услуг по данному договору. Он обязан обосновать данный расходы, просто не возвращать денежные средства исполнитель не имеет права. В уведомление вам следует указать срок для возврата денежных средств и форму их возврата - расчетный счет или получение лично в руки. Указывайте срок в 7 дней, руководствуясь ст. 314 ГК РФ, если деньги возвращены не будут, вы можете обратиться в суд по месту регистрации. От уплаты государственной пошлины вы освобождены, также возможно обращение по юридическому адресу организации или месту заключения договора. В суде вы вправе потребовать вернуть вам денежные средства за путевку, обосновать вычитаемые расходы, компенсацию морального вреда, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, проценты за пользование чужими деньгами в соответствии со ст. 395 ГК РФ, судебные расходы, любые убытки, возникшие в следствие действий, бездействия исполнителей. Всего доброго.