Тел: 8 (800) 201-48-16


Поиск

Возврат денег за мебель

В соответствии с Законодательством России возврат денег за мебель без недостатков не производится. Однако если вы обнаружили дефекты у купленного товара, вы вправе предъявить следующие требования:

  • произвести ремонт за счет магазина или за ваш счет с последующим возмещением затрат на ремонт;
  • осуществить замену предмета или обменять на аналогичный;
  • снизить цену;
  • расторгнуть договор и вернуть денежные средства.

Возврат денег за мебель по закону

Возврат денег за мебельПравила возврата денег за мебель на заказ немного иные. Изготовленные предметы по индивидуальным параметрам сложно будет продать другому покупателю, поэтому денежные средства возвращаются с вычетом понесенных производителем затрат.

В том случае, если исполнитель нарушил оговоренные сроки, вы вправе:

  • установить новую дату окончания;
  • воспользоваться услугами другого исполнителя;
  • потребовать снижения стоимости товара;
  • расторгнуть договор и потребовать возврата денег.

Если изготовитель выполнил заказ не в соответствии с оговоренными параметрами (неподходящий цвет, материал и прочее), заказчик вправе рассчитывать на устранение несоответствий, уменьшение стоимости, повторное изготовление.

Если дефекты существенные, можно отказаться от договора.



Помощь юриста

Во всех случаях составляется претензия на возврат денег за мебель. В ней следует обосновать требования со ссылкой на соответствующие законы. Лучше, если ее составлением займется юрист.

На нашем сайте вы можете бесплатно проконсультироваться со специалистом в области права в режиме онлайн.