Угрозы коллекторов

У меня произошла ситуация с просрочкой кредита и банк передал дело коллекторской фирме "Сентинел" расторгнуть договор. Тут на днях они пришли по месту регистрации и стали выбивать с меня сумму долга. С угрозой выбить дверь для проникновения в квартиру. Я сказал им,что все дела касаемые долга готов решать в суде, на что они сказали, что какая разница, платите нам. У меня жена с маленьким ребенком и я переживаю, что в мое отсутствие они снова приедут. Прошу помощи в данной ситуации.

Ответ юриста:

Здравствуйте, здесь только можно порекомендовать обратиться в полицию с заявлением по данному факту, положительным моментом является то, что вы знаете, какому коллекторскому агентству передали долг. Сразу же, как только в следующий раз они приедут, и начнут угрожать, во-первых, вы можете фиксировать угрозы на диктофон, можете установить видеокамеру над дверью для фиксации происходящего, во-вторых, жене или вам сразу же стоит вызвать наряд полиции, объясните ситуацию по телефону, пусть жена скажет, что она одна дома с маленьким ребенком, а незнакомые мужчины пытаются ворваться в дом, я полагаю этого будет достаточно. Возможно и неоднократный вызов полиции на будущий период "успокоит" коллекторов. На претензии коллекторов лучше не реагировать, все вопросы действительно следует решать в суде. Дело в том, что так вы будете понимать реальную сумму долга, неустойки, пени, штрафов, ознакомившись с договором, иском, приложенными расчетами, сейчас же коллекторы могут требовать с вас одну сумму, затем вы окажитесь должны совсем иную сумму. Как правило, коллекторы покупают долги, подобные вашему, за треть от суммы, при этом банку вы уже ничего не должны. Могу предположить, что и договора уступки права требования нет, кстати, на передачу долга также должно было быть дано ваше согласие, если его нет, такая сделка неправомерна. Жалоба на действия коллекторов может быть подана в Некоммерческую ассоциацию коллекторских агентств, сделать это можно по электронной форме, либо в письменно виде. Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру. А в суде при предъявлении требований, в первую очередь следует изучить правомерность, т.е. изучить все документы, а далее возможно снижение неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ, получение рассрочки в связи с тяжелым материальным положением, приложить документы о наличии иждивенцев, график платежей в соответствии с которым вы намерены погашать долг. На период действия рассрочки исполнительные действия не осуществляются при условии ее исполнения вами. Всего доброго.