Тел: 8 (800) 201-48-16


Поиск

Снятие денежных средств сотрудником банка с карты, мошенничество

Здравствуйте. В отношении меня совершена кража с мошенничеством. У меня украли деньги со счета мошенническим способом - сотрудник банка снял деньги с моего счета в свою пользу, когда я находилась в другом городе. По горячей линии мне сообщили, в каком офисе совершено снятие, (я была там около месяца назад). В офисе на момент снятия было два сотрудника. В банке написана претензия на возврат денег и проведение служебной проверки в отношении сотрудника. Заявление в полицию написано. Прошло уже 10 дней, пока везде тишина. Нужно ли мне подавать иск в суд для привлечения к ответственности сотрудника банка? Или дождаться ответа от полиции?

Ответ юриста:

Здравствуйте, первоначально для обращения в суд вам необходимы доказательства того, что денежные средства сняты посторонним лицом, на данный момент никаких доказательств нет. Если будет возбуждено уголовное дело, то вам в суд самостоятельно обращаться не потребуется, вас признают потерпевшим по уголовному делу и в дальнейшем вы в рамках уголовного дела сможете подать гражданский иск о возмещении материального ущерба, компенсации морального вреда. Если состава преступления обнаружено не будет, и в возбуждении уголовного дела будет отказано, вы можете обратиться с жалобой на отказ в прокуратуру, либо взыскать ущерб в рамках гражданского дела, самостоятельно обратившись в суд и оплатив государственную пошлину. И, если в рамках уголовного дела ущерб будет возмещать непосредственно виновное лицо - сотрудник в действиях которого обнаружен состав мошенничества, то в рамках гражданского дела, при отказе в полиции, обращаться с исковым заявлением нужно будет уже к организации - банк, филиал банковской организации, в которой произошла данная ситуация. Обратиться в суд вы можете по месту своей регистрации ,так как спор попадает под действие Закона "О защите прав потребителей" либо по месту нахождения филиала, заключению договора на обслуживание, если вам так удобно. Если банк добровольно денежные средства не вернет, способом указанным в претензии, вы можете требовать взыскать неправомерно списанные денежные средства, компенсировать моральный вред, взыскать в вашу пользу штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, судебные расходы, неустойку. От уплаты государственной пошлины вы освобождены. У вас для суда должны быть ,как минимум, доказательства того, что денежные средства сняты, их размер, офис, в котором произошло снятие, доказательство того, что снятие осуществлялось не вами, а со стороны банка. Хотя, учитывая ситуацию, лучший вариант для вас возбуждение уголовного дела и возмещение ущерба в его рамках. Всего доброго.