Тел: 8 (800) 201-48-16


Поиск

Расторжение договора с Центром красоты и здоровья

Здравствуйте! У меня такой вопрос.Могу ли я расторгнуть договор с центром красоты и здоровья, который заключила в декабре 2016г., деньги взяты в кредит у банка через центр оплата проходит ежемесячно, и процедуры якобы здоровья тоже, но это все не помогает даже на оборот, как мне поступить правильно и могу ли я расторгнуть договор если уже оплата прошла через банк, т.е. сейчас я плачу банку.

Ответ юриста:

Здравствуйте, договор на оказание услуг вы можете расторгнуть в любой момент по собственному желанию, руководствуясь ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". В этом случае вам нужно будет оплатить фактические расходы исполнителя при условии их подтверждения со стороны исполнителя. Если же вы недовольны качеством услуг и есть доказательства тому, что услуги оказываются ненадлежащим образом, в нарушение условий договора, вы первоначально, руководствуясь ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" можете потребовать исполнителя недостатки исправить, если же в установленный вами срок недостатки так и не устранены, а равно, если недостатки носят существенный характер, вы можете отказаться от услуг исполнителя - в этом случае исполнитель обязан вернуть все денежные средства, а также возместить убытки, возникшие по его вине. Все требования следует предъявлять исключительно в письменном виде, в двух экземплярах, один оставляя себе с отметкой о получении, датой, подписью, либо вы можете направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения. Установите срок для возврата денежных средств, если возврата не последует в следствие отказа или игнорировании ваших требований, вы можете обратиться в суд по месту вашей регистрации, в дополнение можете требовать возместить ущерб, причиненный действиями исполнителя, компенсировать моральный вред, неустойку в размере 3% за каждый день просрочки, если речь идет о недостатках, либо проценты за пользование чужими деньгами, если отказываетесь на основании ст. 32 Закона "О защите прав потребителей". Обратиться в суд можете по месту регистрации, государственную пошлину платить не требуется. Если же денежные средства все же вернут указанным вами способом, вы можете досрочно погасить кредит, написав заявление в банковскую организацию, с которой у вас заключен кредитный договор. Вы платите банку, однако у вас два договора - договор на оказание услуг и кредитный договор, соответственно первоначально нужно расторгнуть договор с исполнителем, так как он уже получил денежные средства, выданные банком в рамках потребительского кредита, вы же платите теперь банку ежемесячные платежи по нему. Всего доброго.