Тел: 8 (800) 201-48-16


Поиск

Претензии к исполнителю денежного перевода

Здравствуйте! Скажите как мне правильно составить исковое заявление в суд на компанию qiwi кошелек.с требованием морального ущерба.Дело в том что компания qiwiне провела вовремя платеж на полное погошение кредита, теперь компания микрозайма начисляет мне каждый день по 2процента.Я оплачивала 30.06.17 на эту дату мой долг перел микрозаймом составляла 8320 рублей.Я положила 8350,компания qiwiне перевела вовремя денежные средства.Они перевели деньги только 4.07.17и то после моего звонка.

Ответ юриста:

Здравствуйте, если действиями исполнителя услуги по переводу денежных средств вам был причине материальный ущерб ,а именно уплачены дополнительные проценты по кредиту, или к вам применены штрафные санкции, пени, вы несли иные убытки, действительны вы можете обратиться в суд. Но важно, чтобы вы могли доказать тот факт, что денежные средства по вине исполнителя были переведены с нарушением сроков, также у вас должны быть подтверждения самих сроков, прописанные в договоре, либо ином документе. Вы можете обратиться в суд по месту регистрации или по юридическому адресу организации, ее филиала, от уплаты государственной пошлины вы освобождены. В данном случае речь идет о нарушении сроков оказания услуги, что регулируется ст. 28 Закона "О защите прав потребителей". Вы вправе претендовать на возврат денежных средств, уплаченных за услугу, неустойку в размере 3% от стоимости услуг исполнителя, компенсацию морального вреда ( в вашем случае около 500 -1000 рублей), возмещение судебных расходов на оплату услуг юриста, который, к примеру, вам составит грамотное исковое заявление, а кроме того, на возмещение любых убытков, ставших следствием данной ситуации. Добавлю, что начинать следует с направления письменной претензии, фиксировать факт ее отправки, а именно направлять либо заказным письмом с уведомлением и описью вложения, либо передать лично в двух экземплярах в представительство организации, один экземпляр вам с отметкой о получении в двух экземплярах, подписью, датой. Исковое заявление составляется в произвольной форме, с указанием значимых обстоятельств вашей ситуации, в чем выразилось нарушение ваших прав, а также какими именно доказательствами это подтверждается. Всего доброго.