Тел: 8 (800) 350-56-48


Поиск

Обман при покупке видеорегистратора - прислали другой товар

Здравствуйте, обманул интернет-магазин, что делать? К кому обращаться? Заказывал зеркало-регистратор,а прислали портмоне, заплатил на почте 3508 рублей, портмоне явно за 300 руб, позвонил по номеру, трубку не берут, позвонил с другого номера, взяли и начали опять предлагать тоже самое. Сказал кто я и по какому вопросу, что разговор записывается, продиктовали этот адрес для помощи. Пожалуйста, помогите.

Ответ юриста:

Здравствуйте, в описанной ситуации есть признаки мошеннических действий со стороны продавца, рекомендую вам собрать все имеющиеся доказательства и обратиться в полицию с соответствующий заявлением. Подробно укажите все сведения о продавце, обстоятельствах покупки, доставки товара, а также иные сведения, которые могут помочь в поиске и установлении виновных лиц. В рамках уголовного дела вы можете быть признаны потерпевшим и подадите гражданский иск о возмещении материального ущерба, причиненного действиями виновных лиц. Если в возбуждении уголовного дела откажут, вы можете обратиться с жалобой на действия сотрудников полиции в прокуратуру. Кроме того, возможна подача искового заявления в мировой суд по месту вашей регистрации, без уплаты государственной пошлины. Учитывая описанную вами ситуацию, взыскать денежные средства будет не трудно, но вот реально их получить практически невозможно, поскольку вполне вероятно, что организация не зарегистрирована в качестве юридического лица, ИП, либо не имеет денежных средств на счетах, имущества в собственности. Поэтому возбуждение уголовного дела - единственный реальный выход получить денежные средства, поскольку в этом случае возмещать ущерб будет уже физическое лицо. Всего доброго.