Тел: 8 (800) 201-48-16


Поиск

Недостатки в заказанной курсовой работе

Здравствуйте. Я заказала курсовую работу, был заключён договор в кот, был прописан пунк об обязательном исполнении 80% авторского текста определённого формата проверки. Также в договоре был пунк, в котором было прописано, что бесплатные корректировки могут быть выполнены в течение двух недель. Я воспользовалась бесплатными корректировками. А спустя время, больше чем две недели выяснилось, что текс на антиплагиат не проходит, в нем оказалось лишь 40 % авторского текста. После чего я обратилась в эту организацию за бесплатными исправлениями , что соответствовало пункту 4.10. Устранение допущенных по вине Исполнителя недостатков производиться за счёт Исполнителя. на что мне мне говориться, что это не недостатки , а правки и теперь они платные. Кто прав?

Ответ юриста:

Здравствуйте, полагаю, что, если в договоре на оказание услуг, есть пункт о том, что уникальность работы не должна быть ниже 80%, именно так и должно быть. Соответственно, если в итоге работа выполнена на 40% уникальность, вы имеете право требовать устранить недостатки в соответствии с положениями ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" совершенно на безвозмездной основе. Более того, за нарушение сроков сдачи работы, в связи с необходимостью устранять недостатки, вы имеете право требовать неустойку в размере 3% от стоимости услуг за каждый день просрочки до даты удовлетворения требований. Претензию об устранении недостатков и сроке на устранение, следует подавать письменно в двух экземплярах, один остается вам с отметкой о получении, датой, подписью или заказным письмом с уведомлением и описью вложения направлять исполнителю услуг. По истечении указанного срока вы можете обратиться в суд без уплаты государственной пошлины. Вы имеете право требовать возврат денежных средств за работу в полном объеме, компенсацию морального вреда - не зависит от стоимости услуг по выполнению курсовой работы, штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, судебных расходов. Всего доброго.