Нарушение сроков оказания услуг по оформлению патента

Добрый вечер. Я подавал документы на патент 21 день назад, и до сих пор он не готов. Звонил по номеру, который указан на наклейка на паспорте, никто не отвечает. А проверяю на сайте, там информация одна и та же: заявление на патент было передано в подразделение по вопросам миграции ГУ МВД, для получения ответа, обратитесь пожалуйста позже. И так уже почти месяц. И стоит на месте. Что мне делать?

Ответ юриста:

Здравствуйте, согласно ст. 13.3 ФЗ No 115 для получения патента, в течение тридцати дней после въезда в РФ иностранный гражданин должен предоставить требуемый пакет документов в отдел по вопросам миграции лично либо через многофункциональный центр. Согласно ч. 4 ст. 13.3 ФЗ No 115-ФЗ территориальный отдел по вопросам миграции, в который вы обратились по вопросу получения патента, проверяет достоверность представленных вами сведений, направляет запросы в государственные органы. Не позднее десяти дней после принятия вашего заявления вам должны выдать патент либо уведомление об отказе в его выдаче, при этом учтите, что имеется ввиду 10 рабочих дней. Если вы подавали заявление о выдаче патента перед майскими праздниками, то вполне возможно из-за этого произошли накладки в сроках оформления. Согласно п. 16 Приказа ФМС N 5 территориальный орган по вопросам миграции обязан не позднее 10 рабочих дней со дня принятия заявления выдать вам патент или уведомление об отказе в выдаче патента. Если все сроки уже вышли, то лучше вам лично обратиться к начальнику территориального отделения по вопросам миграции по вопросу задержки при оформлении патента. В случае необходимости и явной волокиты должностных лиц вы можете написать жалобу на их бездействие и подать ее как начальнику, так и в высшее структурное подразделение по вопросам миграции, а также оставить обращение на официальном сайте ГУ по вопросам миграции, но помните, что срок рассмотрения жалоб также довольно велик и составляет 30 суток с момента регистрации обращения. Всего доброго.